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Fragen und Antworten
- Wie kann ich Kontakt mit dem Urban Sports Club aufnehmen?
- An wen kann ich mich bei Fragen zu meinem Kooperationsvertrag wenden, bzw. wenn ich meinen Vertrag anpassen möchte?
- Wie funktioniert der Check In beim Urban Sports Club?
- Wie kann ich den Check In eines Urban Sports Club-Mitglieds überprüfen?
- Woran kann es liegen, wenn der Check In über die App nicht funktioniert?
- Was ist zu tun, wenn der Check In des Urban Sports Club-Mitglieds via Smartphone nicht funktioniert?
Fitogram Pro - Live Online Kurse
- [Live Online Kurse] Wie können Urban Sports Club Mitglieder meine Live Online Kurse buchen, wenn ich Fitogram Pro nutze?
- [Live Online Kurse] Wie funktioniert der Check-In für Live Online Kurse, wenn ich Fitogram Pro nutze?
- [Live Online Kurse] Was passiert, wenn du Buchungen der Mitglieder als anwesend für deinen Live-Online-Kurs in Fitogram markierst?
- [Live Online Kurse] Was passiert wenn du einen manuellen Check-in im Partner Tool für Live-Online-Kurse vornimmst?
- [Live Online Kurse] Wie kann ich mein Fitogram Profil von Online auf On-Site Kurse umstellen?
- [Live Online Kurse] Können Live Online Kurse auch ohne Fitogram angeboten werden?
Fitogram Pro
- [Fitogram Pro] Was passiert, wenn ein Urban Sports Club Mitglied die Kursbuchung eines vor-Ort Kurses über FitogramPro zu spät storniert?
- [Fitogram Pro] Was passiert, wenn ein Urban Sports Club Mitglied meine Klasse über FitogramPro bucht, aber nicht erscheint?
- [Fitogram Pro] Was passiert, wenn sich ein Urban Sports Club Mitglied (das zuvor meinen Kurs über FitogramPro gebucht hat) vor Ort nicht einchecken kann?
- [Fitogram Pro] Warum gibt es eine Differenz zwischen meinen monatlichen Check Ins und den erhaltenen Payouts?
- [Fitogram Pro] Warum werden meine Klassen von Fitogram Pro nicht im Urban Sports Club Kursplan angezeigt?
- [Fitogram Pro] Werden Urban Sports Club Mitglieder, die sich vor Ort mit dem QR-Code einchecken, aber den Kurs nicht vorab gebucht haben auch in der Teilnehmerliste in FitogramPro angezeigt?