Aifinity bietet ganzheitliche Software- und IT-Systemlösungen, die speziell auf Veranstaltungs-, Freizeit- und Sporteinrichtungen zugeschnitten sind. Die Plattform spezialisiert sich auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen durch Funktionen wie Online-Buchungssysteme, cloudbasierte automatisierte Check-in-Module und Ticketmanagement. Sie liefert nahtlose POS-Software-Integrationen, umfassende Unterstützung der Netzwerkinfrastruktur und dedizierte Zugangskontrollsysteme. Darüber hinaus integriert sich die Plattform direkt mit Veranstaltungsmanagementsystemen wie ROLLER und bietet spezialisierte automatisierte Buchhaltungstools.

Für weitere Informationen besuchen Sie aifinity.io.

Wie verbinde ich mich mit Aifinity?

1. Partneranfrage

Partner, die an der Aifinity-Buchungsintegration interessiert sind, sollten sich über unser Kontaktformular an den Partner-Support wenden, um ihre Anfrage zu stellen.

2. Aktivierungszeitraum

Wir bemühen uns, die Integration innerhalb von 3-5 Werktagen zu bearbeiten. Dies hängt jedoch von der Kapazität des Integrations-Support-Teams ab.

3. Anbieter- und Standort-IDs

Das Integrations-Support-Team stellt dem Partner nach der Aktivierung die eindeutige Anbieter-ID und Standort-ID zur Verfügung.

Diese Codes müssen im Aifinity-Konto des Partners korrekt konfiguriert werden, damit die Integration abgeschlossen werden kann.

4. Bestätigung

Das Integrations-Support-Team sendet eine Bestätigungs-E-Mail, die angibt, dass die Integration bei Urban Sports Club aktiviert wurde, einschließlich des Startdatums des Dienstes.

Wichtig zu beachten

Aifinity teilt keine Zeitpläne mit Urban Sports Club. Diese Software dient ausschließlich zur Zugangserteilung via QR-Code.

Free Training

Diese Integration unterstützt kein Free Training und keine Terminplanung für Free Training. Um Free Training zu planen, gehen Sie zum Partnerportal und planen Sie diese dort.

Falls Sie technische Unterstützung benötigen

Ihre Buchungssoftware-Plattform ist der erste Ansprechpartner für alle Fragen oder Probleme bezüglich der Integration. Wenn eine Frage oder ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte zuerst an das Support-Team Ihrer Buchungssoftware-Plattform.

Im Falle dringender Fehler und/oder Probleme

Falls das Support-Team Ihrer Buchungssoftware-Plattform die Frage nicht beantworten kann oder weitere technische Unterstützung benötigt, eskaliert Ihr Support-Team intern an das Produkt- und/oder Engineering-Team.

Falls das Produkt-/Engineering-Team Ihrer Buchungssoftware-Plattform Unterstützung vom Urban Sports Club Produktteam benötigt, nehmen sie über den vereinbarten Kommunikationsweg Kontakt auf. Wir unterstützen Ihr Produktteam der Buchungssoftware-Plattform gerne, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Partner-Support-Team gerne weiter.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Partnerschaft mit Urban Sports Club? Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Hilfebereich Ihres Partnerportals oder Partner-Tools.